Avviso legale

01. Raccolta di informazioni        

Raccogliamo informazioni quando l'utente si registra sul nostro sito, quando accede al suo account, effettua un acquisto, partecipa a un concorso e/o quando si disconnette. Le informazioni raccolte includono il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e/o i dati della carta di credito.

Inoltre, riceviamo e registriamo automaticamente informazioni dal computer e dal browser dell'utente, tra cui l'indirizzo IP, il software e l'hardware e la pagina richiesta dall'utente.

02. Utilizzo delle informazioni                

Tutte le informazioni che raccogliamo da voi possono essere utilizzate per:
- Personalizzare l'esperienza dell'utente e soddisfare le sue esigenze individuali
- Fornire contenuti pubblicitari personalizzati
- Migliorare il nostro sito web
- Migliorare il servizio clienti e le esigenze di assistenza
- Contattare l'utente via e-mail
- Amministrare un concorso, una promozione o un sondaggio

I contenuti live e replay realizzati con l'applicazione Swish Live (time capsule e live) possono essere condivisi sui nostri social network, sul sito web o sui siti dei partner allo scopo di promuovere il club e il nostro software.

Per richiedere la cancellazione dei dati si prega di inviare un'e-mail a technical@swishlive.com. È inoltre possibile eliminare il proprio account e i dati ad esso associati direttamente dallo spazio riservato all'account sulle nostre applicazioni mobili.

03. Privacy del commercio elettronico        

Siamo gli unici proprietari delle informazioni raccolte su questo sito. I vostri dati personali non saranno venduti, scambiati, trasferiti o ceduti ad altre società per nessun motivo, senza il vostro consenso, se non per quanto necessario a soddisfare una richiesta e/o una transazione, come ad esempio la spedizione di un ordine.

04. Divulgazione a terzi       

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le informazioni di identificazione personale dell'utente a terzi. Ciò non include le terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web o nella conduzione della nostra attività, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate tali informazioni.
Riteniamo necessario condividere le informazioni per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni delle nostre condizioni d'uso o quando richiesto dalla legge.
Le informazioni non private, tuttavia, possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

05. Protezione delle informazioni             

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per mantenere al sicuro i vostri dati personali. Utilizziamo una crittografia all'avanguardia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online. Proteggiamo le vostre informazioni anche offline. Solo i dipendenti che devono svolgere un lavoro specifico (ad esempio, la fatturazione o il servizio clienti) hanno accesso alle informazioni di identificazione personale. I computer e i server utilizzati per memorizzare le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.

06. Annullamento dell'iscrizione                

L'indirizzo e-mail fornito viene utilizzato per inviare informazioni e aggiornamenti sull'ordine, notizie occasionali sull'azienda, informazioni sui prodotti correlati, ecc. Se in qualsiasi momento si desidera annullare l'iscrizione e non ricevere più e-mail, le istruzioni dettagliate per l'annullamento dell'iscrizione sono incluse in fondo a ogni e-mail.

07. Consenso                           



a/ Utilizzando il nostro sito e le nostre applicazioni, l'utente accetta la nostra politica sulla privacy. ‍ b/ Esclusione di responsabilità per abbonamenti multipli e richiesta di rimborso.



Responsabilità dell'utente al momento della sottoscrizione ‍ L'utente è l'unico responsabile della gestione dei propri abbonamenti e della sottoscrizione dei nostri servizi.
Al momento di ogni abbonamento, l'utente riceve una conferma dettagliata per via elettronica che gli ricorda le informazioni essenziali relative al suo impegno, tra cui l'importo, la durata dell'abbonamento e le condizioni di rinnovo.



Questa comunicazione garantisce che l'utente sia informato in modo chiaro e trasparente prima di qualsiasi fatturazione. c/ Abbonamenti multipli e gestione dell'account ‍ In caso di abbonamenti multipli per lo stesso utente, non può essere concessa alcuna richiesta di rimborso dopo l'attivazione del servizio, salvo in caso di comprovato malfunzionamento tecnico imputabile all'editore del servizio.


Gli utenti possono controllare in qualsiasi momento lo stato dei loro abbonamenti tramite il loro spazio personale ed è loro responsabilità assicurarsi che non siano mantenuti abbonamenti indesiderati o ridondanti. d/ Richieste di rimborso e termine per i reclami In virtù dell'articolo X del presente contratto, qualsiasi richiesta di rimborso legata a un abbonamento multiplo deve essere presentata entro 30 giorni dalla sottoscrizione iniziale o dal rinnovo automatico dell'abbonamento.



Trascorso tale periodo, si riterrà che l'utente abbia letto e accettato integralmente l'abbonamento o gli abbonamenti in questione. e/ Eccezioni alla politica di non rimborso ‍ Non è possibile richiedere un rimborso retroattivo oltre il periodo di 30 giorni di cui sopra, salvo in caso di grave violazione degli obblighi legali o contrattuali da parte dell'editore.


Questa disposizione comprende, in particolare, gli abbonamenti effettuati due volte o per errore, a condizione che l'utente abbia ricevuto tutte le informazioni necessarie per controllare e gestire il proprio abbonamento. f/ Accordo esplicito dell'utente Abbonandosi al servizio, l'utente riconosce e accetta espressamente i termini della presente politica di non rimborso, indipendentemente dalla durata dell'impegno o dal numero di abbonamenti attivi.

08. Servizio di terze parti                  

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È possibile revocare l'accesso ai dati degli utenti tramite la pagina delle impostazioni di sicurezza di Google all'indirizzo: https://security.google.com/settings/security/permissions.